Cookies

ZÁSADY OCHRANY SÚKROMIA

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na používanie portálu provoltis.sk

Poskytovateľom a prevádzkovateľom portálu sme my – spoločnosť FrostFire, s.r.o., so sídlom Horná 37, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 55934625, DIČ: 2122132089, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 48047/S

Ak sa v týchto zásadách používa pojem „Provoltis“, „my“, „nás“ a pod., má sa tým na mysli spoločnosť FrostFire, s.r.o.

PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES (COOKIES POLICY)

1. Provoltis na portáli používa súbory cookies na získavanie informácií o užívateľoch. Cookies sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení (napr. počítač, mobilné zariadenie) a na určitý čas uchovávajú informácie o Vašich krokoch, preferenciách a nastaveniach. Tieto súbory umožňujú portálu rozpoznať Vás pri ďalšej návšteve, uložiť Vaše nastavenia a optimalizovať Vašu užívateľskú skúsenosť.
2. Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa vlastného uváženia – podrobnosti nájdete na stránke www.allaboutcookies.org. Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby blokoval alebo vymazal cookies, avšak niektoré funkcie portálu nemusia bez nich fungovať správne.
3. PROVOLTIS môže do Vášho zariadenia umiestniť vlastné cookies alebo využívať cookies tretích strán (napr. Google Analytics, Facebook, reklamné platformy), pričom spracovanie údajov sa riadi týmito zásadami ochrany súkromia.
4. Typy cookies používané na portáli:
   • Session cookies – vymažú sa po zatvorení prehliadača.
   • Persistent cookies – zostávajú vo Vašom zariadení aj po zavretí prehliadača a použijú sa pri ďalšej návšteve portálu.
   • Analytické cookies – umožňujú sledovať návštevnosť a správanie užívateľov na portáli (napr. Google Analytics).
   • Reklamné cookies – umožňujú lepšie cielenie reklamy na základe Vašich preferencií.
   • Sociálne cookies – využívané na interakciu s obsahom na sociálnych sieťach (napr. Facebook, LinkedIn).

PODMIENKY OCHRANY SÚKROMIA (PRIVACY POLICY)

Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje získavame, ako ich používame a aké máte práva.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@Provoltis.sk.

1. Aké osobné údaje o Vás získavame?

1.1 Osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete:

• Údaje z kontaktných formulárov na portáli.
• Údaje poskytnuté pri registrácii užívateľského konta.
• Údaje poskytnuté pri emailovej komunikácii.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale niektoré služby nemusia byť dostupné bez ich uvedenia. Zodpovedáte za správnosť a pravdivosť údajov.

1.2 Údaje získané z Vášho používania portálu:

• IP adresa, čas prístupu, typ prehliadača, operačný systém.
• Údaje o interakciách s portálom (napr. navštívené stránky, dĺžka návštevy).
• Cookies a iné sledovacie technológie.

1.3 Údaje získané od tretích strán:

• Informácie zo sociálnych sietí (napr. Facebook, Google), ak sa rozhodnete prihlásiť cez tieto služby.

1. Ako používame Vaše osobné údaje?

1. Zasielanie newsletterov – ak ste sa prihlásili na odber, spracúvame Vaše meno a e-mail na zasielanie marketingových informácií.
2. Prevádzka a optimalizácia portálu – analyzujeme dáta na zlepšenie užívateľskej skúsenosti.
3. Odpovedanie na otázky a žiadosti – ak nás kontaktujete, použijeme Vaše údaje na odpoveď.
4. Plnenie zákonných povinností – môžeme spracúvať údaje na základe povinností vyplývajúcich z legislatívy EÚ a Slovenskej republiky.

1. Právne základy spracovania osobných údajov

Spracúvame Vaše osobné údaje na základe:

• Súhlasu – pri odberoch newsletterov, reklamných kampaniach.
• Plnenia zmluvy – ak ste registrovaným užívateľom.
• Oprávneného záujmu – analýza návštevnosti, bezpečnostné opatrenia.
• Právnej povinnosti – uchovávanie údajov pre účely daňových alebo regulačných požiadaviek.

1. Komu sprístupňujeme Vaše údaje?

• Sprostredkovateľom – napr. dodávatelia, projektanti, revízny technici
• Reklamným partnerom – napr. Google Ads, Facebook Ads.
• Orgánom verejnej moci – ak to vyžaduje zákon.

1. Ako chránime Vaše údaje?

Používame moderné bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania, firewallov a prísnych prístupových kontrol.

1. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo:

• Požiadať o prístup k Vašim údajom.
• Požiadať o opravu alebo výmaz údajov.
• Odvolať súhlas so spracovaním údajov.
• Požiadať o obmedzenie spracovania.
• Namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
• Preniesť údaje k inému poskytovateľovi služby.

Kontaktujte nás na info@Provoltis.sk, ak chcete uplatniť svoje práva.

1. Ako dlho uchovávame Vaše údaje?

Vaše údaje uchovávame 13 mesiacov a zároveň na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách alebo podľa zákonných požiadaviek.

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na info@Provoltis.sk.

Tento dokument je platný od 1. 1. 2025 a môže byť priebežne aktualizovaný.